Implementare ERP pentru Distribuție și Logistică

A: Parallel run (vechi + nou together) pe 2-4 săptămâni. Operații zilnice normal, dar cu extra suport. Post-cutover, sistem nou e main source of truth. **Q: Cât timp de staff trebuie să dedic sa fiu involved?** A: 3-5 oameni full-time (leadership, WMS supervisor, transport manager, finance manager, IT). Plus part-time din altii. Total 5-8 FTE pe 12 luni. **Q: Pot implementa ERP pe o singură locație și apoi expand?** A: Da. Pilot pe o locație (3-4 luni), learnings capture, puis rollout la alte locații. Rollout-urile ulterioare sunt 40-50% mai rapid. **Q: Care e cost per locație pentru rollout?** A: Prima locație: full cost. Locații ulterioare: 30-40% din prima (template reuse, team expertise, minus discovery). **Q: Cine va suporta ERP după go-live?** A: Opțiuni: Noi (managed support), internal team, hybrid. Recomandare: Internal team cu suport de la noi (first 6 luni full-time, apoi on-demand). **Q: Cum țin track de ROI?** A: Dashboard-uri zilnice pe KPI-uri (cost per shipment, warehouse throughput, on-time delivery, inventory days). Baseline = pre-implementation, target = post-go-live. Monthly tracking și reporting.